Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu explore-bridge.com oraz świadczenia usług przez explore-bridge Sp. z o.o.
1.1. Administratorem serwisu explore-bridge.com jest explore-bridge Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 47/12, 00-042 Warszawa, NIP: 5252847391, REGON: 389674523.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz świadczenia usług archiwalnych i digitalizacyjnych.
1.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
3.1. Serwis służy prezentacji oferty Usługodawcy oraz umożliwia nawiązanie kontaktu w celu zawarcia umowy o świadczenie usług.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami niniejszego regulaminu.
3.3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
4.1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
4.2. Szczegółowy zakres, terminy i cena usługi określane są indywidualnie w ofercie przedstawionej Użytkownikowi.
4.3. Umowa o świadczenie usług dochodzi do skutku z momentem akceptacji oferty przez Użytkownika.
5.1. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy dostępny w serwisie lub za pomocą adresu e-mail.
5.2. Przesłanie zapytania nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
5.3. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytanie w terminie do 48 godzin roboczych.
6.1. Ceny usług podane w serwisie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu i specyfiki projektu.
6.2. Ostateczna cena usługi określana jest w ofercie indywidualnej.
6.3. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
6.4. Płatność za usługę następuje na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.
7.1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z zasadami sztuki archiwalnej i konserwatorskiej.
7.2. Terminy realizacji usług określane są indywidualnie dla każdego projektu.
7.3. Użytkownik zobowiązany jest do przekazania materiałów niezbędnych do realizacji usługi w terminie uzgodnionym z Usługodawcą.
7.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z nieprzekazania materiałów przez Użytkownika.
8.1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
8.2. Reklamację należy złożyć w formie elektronicznej na adres: [email protected] lub w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy.
8.3. Reklamacja powinna zawierać: oznaczenie Użytkownika, opis nieprawidłowości oraz żądanie Użytkownika.
8.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
9.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Użytkownikowi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z serwisu przez Użytkownika.
9.3. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby serwis działał bez przerw, jednak nie gwarantuje ciągłości jego dostępności.
10.1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, loga, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.
10.2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy.
11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności dostępnej w serwisie.
11.2. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO.
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
12.2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu w serwisie.
12.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
Regulamin obowiązuje od: 21 lipca 2026